부킹닷컴1 호텔 예약 시스템의 발전과 OTA (온라인 여행사)의 영향 ▶ 호텔 산업은 기술 발전과 함께 지속적으로 변화해 왔으며, 그중에서도 호텔 예약 시스템의 발전은 여행자와 호텔 운영 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 과거에는 호텔 예약이 전화 또는 방문을 통해 이루어졌지만, 현재는 온라인 예약 시스템이 주류를 이루고 있습니다. 특히, OTA(온라인 여행사, Online Travel Agency)는 호텔 예약 시장을 급격히 변화시키며 여행객들에게 보다 편리한 서비스를 제공하고 있습니다. 본 글에서는 호텔 예약 시스템의 발전 과정과 OTA의 영향, 그리고 호텔이 이를 어떻게 활용해야 하는지에 대해 살펴보겠습니다.1. 호텔 예약 시스템의 발전1) 전통적인 호텔 예약 방식과거에는 호텔 예약이 전화, 팩스, 직접 방문 등의 오프라인 방식으로 이루어졌습니다. 고객은 호텔에 전화를 .. 2025. 3. 5. 이전 1 다음
